购买，链接失效，该如何处理，提交举报管理员不管么？

xingzhe_010

机票不容易，然而很多已经付款机票买到的竟然都是一些空链接，发消息给作者不回，无奈只能向管理员举报，最后发现举报好像也是石沉大海，没什么用，难道没有什么方法拿回自己得来不易的机票吗？请各位大佬给出一些意见。